Для виконання основних завдань відділ:
· забезпечує актуальність та доступність довідково-бібліографічного апарату (далі — ДБА) бібліотеки;
· веде та редагує карткові картотеки;
· створює та редагує бази даних бібліографічних записів статей з періодичних видань Електронного каталогу бібліотеки;
· здійснює довідково-бібліографічне обслуговування користувачів:
– забезпечує оперативність, повноту та точність виконання бібліографічних довідок на основі традиційних та електронних ресурсів бібліотеки;
– здійснює систематичний аналіз виконаних довідок та використання ДБА;
· організовує інформаційне обслуговування користувачів бібліотеки:
– систематично здійснює бібліографічне інформування користувачів-дітей та організаторів дитячого читання;
– організовує проведення Днів інформації, Днів спеціаліста, Днів нової книги, Днів бібліографії спільно з відділами обслуговування;
– організовує бібліографічне інформування віддалених користувачів бібліотеки з використанням веб-ресурсів;
· здійснює заходи з формування бібліотечно-бібліографічної та інформаційної культури користувачів бібліотеки:
– проводить індивідуальні та групові консультації та заняття;
– надає практичну допомогу в користуванні ДБА та пошуку інформації в інтернеті;
– координує роботу з освітніми закладами;
· складає бібліографічні посібники, в тому числі в електронному вигляді;
· створює електронні інтерактивні та мультимедійні ресурси;
· здійснює адміністрування та інформаційне наповнення веб-ресурсів відділу;
· вивчає інноваційний досвід вітчизняних та зарубіжних бібліотек у сфері довідково-бібліографічного та інформаційного обслуговування.
· впроваджує інноваційні технології в інформаційно-бібліографічну діяльність;
· готує статті з теорії та методики довідково-бібліографічної та інформаційної роботи;
· надає організаційно-методичну та практичну допомогу бібліотекам для дітей області з питань довідково-бібліографічного, інформаційного обслуговування користувачів та впровадження інноваційних технологій:
– аналізує бібліографічну діяльність бібліотек області для дітей та надає рекомендації щодо її поліпшення;
бере учать у семінарах, практикумах, нарадах з питань бібліотечно-бібліографічної діяльності бібліотек для дітей;
бере участь у роботі Корпорації дитячих бібліотек України з аналітичного розпису періодичних видань та інших міжбібліотечних проектах;